Atención al cliente
NosotrosEstoy aquí para ayudar 24/7
En Lets777.com, nuestra principal prioridad es garantizar una experiencia de juego fluida y agradable para todos nuestros jugadores. Ya sea que tenga una pregunta, necesite asistencia o desee proporcionar comentarios, nuestro dedicado equipo de atención al cliente está aquí para usted.
Opciones de contacto
Correo electrónico: Comuníquese con nosotros en [email protected] para consultas no urgentes. Nuestro objetivo es responder en un plazo de 24 horas.
Reglas de apuestas
Tu guía para jugar limpio y seguro.
Lets777.com proporciona reglas claras y transparentes para todos nuestros juegos para garantizar un juego limpio y apuestas responsables.
Reglas generales del casino
Elegibilidad para jugar
Los jugadores deben estar en leA partir de 18 años o cumplir con el requisito de edad legal en su jurisdicción Los jugadores son responsables de garantizar que el juego en línea sea legal en su región antes de realizar apuestas, solo las cuentas registradas y verificadas pueden realizar apuestas.
Política de juego limpio
Los jugadores deben usar su cuenta solo para uso personal. El uso de múltiples cuentas está prohibido. Cualquier intento de explotar, hacer trampa o usar software externo para influir en los resultados del juego está estrictamente prohibido.
Moneda y métodos de pago
Las apuestas solo se pueden realizar utilizando monedas aprobadas y métodos de pago disponibles en la plataforma Colocando apuestas.
Conversión de apuestas
Las apuestas deben colocarse dentro de los límites especificados para cada juego. No se aceptarán apuestas fuera de estos límites. Solo se considera válida una apuestaDespués de que el sistema lo confirme. Una vez confirmado, las apuestas no pueden ser alteradas o canceladas por el jugador.
Apuestas mínimas y máximas
Cada juego tiene un mínimoImum y cantidades máximas de apuestas claramente mostradas. Los jugadores son responsables de cumplir con estos límites
Aceptación de apuestas
El casino reserva el riGht para rechazar cualquier apuesta, por cualquier motivo, sin previo aviso. Si se produce un error del sistema durante la colocación de la apuesta, el casino se reserva el derecho de anular la apuesta y reembolsar las reglas específicas del juego de apuesta.
Máquinas tragamonedas
Las apuestas se deducen del saldo del jugador antes de cada giro. Los resultados están determinados por un generador de números aleatorios (RNG). Los giros de bonificación o giros gratis tienen condiciones de apuesta específicas que deben serSe reunió antes de que se puedan retirar las ganancias.
Scratchcards
Todos los resultados de las tarjetas de rasca y gana se determinan mediante un generador de números aleatorios (RNG) para garantizar la equidad.Los jugadores solo pueden comprar tarjetas rasca y gana con fondos del saldo de su cuenta. Las tarjetas rasca y gana no son reembolsables una vez compradas. Las ganancias se acreditan inmediatamente a la cuenta del jugador después de que se revele una tarjeta ganadora.
Juegos de choque
El multiplicador de choque se determina al azar y no se puede influir. Las apuestas se bloquean al comienzo de cada ronda y no se pueden cambiar una vez que comienza la ronda. Una ronda termina cuando el multiplicador se bloquea.Si el accidente ocurre antes de que un jugador cobre, la apuesta se pierde. Todos los resultados se basan en RNG para garantizar la equidad y la aleatoriedad de las ganancias y los pagos.
Reclamar ganancias
Las victorias se acreditan automáticamente en la cuenta del jugador después de que se liquida la apuesta.
Limites de pago
El casino reserva tEl derecho a imponer límites de pago diarios, semanales o mensuales. Estos límites se indicarán claramente en los términos y condiciones de Errores y Disputas.
Errores del sistema
En caso de un mal funcionamiento técnico o error del sistema, el casino se reserva el derecho de anular las apuestas afectadas y reembolsar las apuestas.
Disputas de apuestas
Cualquier disputa debe ser reportada al equipo de soporte del casino dentro de los 7 días posteriores al incidente. La decisión del casino es definitiva, pero los jugadores pueden escalar las disputas a las autoridades reguladoras pertinentes si no se resuelven.
Actividad fraudulenta
La colusión, el lavado de dinero o los intentos de manipular los resultados del juego están prohibidos. Las cuentas que participan en tales actividades serán suspendidas o canceladas.
Sindicatos de apuestas
No se permite la participación en sindicatos de apuestas (grupos que realizan apuestas coordinadas) y puede resultar en la suspensión de la cuenta.
Cambios en las reglas
El casino se reserva el derecho de actualizar estas reglas de apuestas en cualquier momento. Los cambios se comunicarán por correo electrónico o por la sección de anuncios de la plataforma. Recordatorio de juego responsable.Por favor, juegue de manera responsable. Visite nuestra Política de Juego Responsable para obtener herramientas y soporte.
Política de quejas
Resolver problemas de manera justa.
En Lets777.com, nosotrosValoramos a nuestros jugadores y nos esforzamos por resolver las quejas de forma rápida y justa.
Cómo presentar una queja
Contactar con el servicio de atención al cliente - Comience por contactarPor correo electrónico ([email protected]) con su preocupación.
Presentación formal de la queja Si no se ha resuelto, envíe una queja formal a través del panel de control de su cuenta.
Cronología de resolución: Nuestro objetivo es unQuejas de dirección en un plazo de 14 días hábiles.
Si no está satisfecho, tiene la opción de escalar su queja a nuestro organismo de licencias enviando un correo electrónico a [email protected].